1. Prevederi Generale

Prin accesarea și utilizarea site-ului web al magazinului glimpsy, sunteți de acord să respectați și să fiți legat de următorii termeni și condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și altora care doresc să acceseze sau să utilizeze serviciul nostru. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă.

2. Informații despre Companie

3. Produse și Servicii

Magazinul glimpsy comercializează gelul Elevon, un produs natural pentru îmbunătățirea performanței masculine. Produsul nu este un medicament și nu necesită prescripție medicală.

• Produsul este destinat exclusiv adulților cu vârsta de peste 18 ani
• Rezultatele pot varia de la persoană la persoană
• Produsul nu înlocuiește consultul medical specializat
• Este recomandat să consultați un medic înainte de utilizare dacă aveți probleme de sănătate

4. Procesul de Comandă

Comanda se poate efectua online prin completarea formularului de pe site. Procesul include următorii pași:

1. Completarea formularului cu datele personale (nume, telefon, email)
2. Confirmarea comenzii prin telefon de către consultantul nostru
3. Procesarea și pregătirea comenzii pentru livrare
4. Livrarea produsului și plata la primirea coletului

Comanda este considerată validă doar după confirmarea telefonică. Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă din motive justificate.

5. Prețuri și Plăți

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă.

• Plata se efectuează la livrarea produsului (cash on delivery)
• Se acceptă plata în numerar sau cu cardul
• Livrarea este gratuită pe tot teritoriul României
• Nu se percep taxe suplimentare pentru manipulare sau ambalare

6. Livrarea

Livrarea se efectuează prin intermediul partenerilor noștri de curierat pe întreg teritoriul României.

• Timpul de livrare: 1-3 zile lucrătoare în mediul urban, 2-4 zile în mediul rural
• Costul livrării: gratuit pentru toate comenzile
• Ambalarea: produsele sunt ambalate discret, fără indicații despre conținut
• Livrarea la easybox: disponibilă în orașele mari

Clientul este obligat să fie disponibil la adresa indicată pentru primirea coletului. În caz de absență, curierul va încerca recontactarea. După 3 tentative eșuate, comanda va fi returnată.

7. Dreptul de Retur

Conform legislației în vigoare, aveți dreptul să returnați produsul în termen de 14 zile de la primire, fără a preciza motivul.

• Produsul trebuie să fie în starea originală, nefost utilizat
• Ambalajul original trebuie să fie intact
• Returul se face pe cheltuiala clientului
• Rambursarea se face în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat

8. Garanția Produsului

Oferim următoarele garanții pentru produsele noastre:

• Garanție de calitate - produsele sunt originale și de calitate superioară
• Garanție de siguranță - toate ingredientele sunt naturale și testate
• Garanție de freshness - produsele au termenul de valabilitate valabil
• Suport tehnic - oferim consultanță gratuită pentru utilizarea produsului

Important: Rezultatele pot varia de la o persoană la alta. Produsul nu este un medicament și nu garantează rezultate specifice. Consultați medicul înainte de utilizare.

9. Utilizarea Site-ului

Prin utilizarea site-ului nostru, vă angajați să respectați următoarele condiții:

• Nu veți utiliza site-ul în scopuri ilegale sau neautorizate
• Nu veți încerca să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre
• Nu veți transmite conținut dăunător, ofensator sau ilegal
• Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală
• Veți furniza informații adevărate și complete în formulare

10. Confidențialitatea Datelor

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor personale pe care le furnizați. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Confidențialitate. Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzii și comunicarea cu clientul.

11. Limitarea Responsabilității

Magazinul glimpsy își limitează responsabilitatea în următoarele situații:

• Întârzieri la livrare din cauze independente de voința noastră
• Probleme tehnice temporare ale site-ului
• Reacții adverse la produs (consultați medicul înainte de utilizare)
• Utilizarea incorectă a produsului, contrară instrucțiunilor
• Daune indirecte sau consecințiale rezultate din utilizarea produsului

12. Forța Majoră

Nu suntem responsabili pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la: calamități naturale, războaie, pandemii, greve, restricții guvernamentale sau alte evenimente în afara controlului nostru rezonabil.

13. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută care ar putea apărea va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în lipsa unui acord, de către instanțele competente din România.

14. Contact și Reclamații