1. Introducere

Magazinul glimpsy respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le colectează. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați serviciile noastre.

2. Datele pe care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Informații de contact: nume complet, adresa de email, numărul de telefon
• Informații de livrare: adresa de livrare, orașul, codul poștal
• Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
• Informații despre utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site
• Informații despre comandă: produsele comandate, cantitatea, prețul

3. Cum Utilizăm Datele

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Procesarea și gestionarea comenzilor dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră privind comanda și livrarea
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site-ul nostru
• Furnizarea de suport clienți și răspunsuri la întrebări
• Trimiterea de informații despre promoții și oferte speciale (doar cu acordul dumneavoastră)
• Respectarea obligațiilor legale și reglementare

4. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu părți terțe, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizorii de servicii: partenerii de curierat pentru livrarea produselor
• Furnizorii de servicii de plată: pentru procesarea plăților securizate
• Autoritățile competente: în cazul în care legea ne impune acest lucru
• Protecția drepturilor: pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, accesul restricționat și monitorizarea regulată a sistemelor noastre de securitate.

6. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general, informațiile sunt păstrate pentru o perioadă de 3 ani de la ultima interacțiune, după care sunt șterse în siguranță.

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare: să cunoașteți cum sunt procesate datele dumneavoastră
• Dreptul la acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți procesării în anumite circumstanțe

8. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza traficul web. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Puteți consulta Politica noastră de Cookie-uri pentru mai multe detalii.

9. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră personale sunt procesate în principal pe teritoriul României. În cazul transferurilor internaționale, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor, în conformitate cu reglementările aplicabile.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi comunicată prin postarea versiunii actualizate pe site-ul nostru web. Data ultimei actualizări va fi indicată în partea de sus a acestei pagini.

11. Contact